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湖北极臻建设工程有限公司

网络电商客服

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近期活跃

薪资: ¥3000-5000元/月

要求: 大专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 武汉市(汉阳区万隆城市广场10楼)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

湖北极臻建设工程有限公司是经国家住房和城乡建设部批准的公路交通工程(公路安全设施分项)专业承包贰级、公路交通工程(公路机电工程分项)专业承包贰级、建筑工程施工总承包叁级资质企业、市政公用工程施工总承包叁级、钢结构工程专业承包叁级资质企业、地基基础工程专业承包叁级资质企业、古建筑工程专业承包叁级资质企业、环保工程专业承包叁级资质企业。湖北极臻建设工程有限公司办公地址位于汉阳区,公司注册资金1000万元,各类工程技术和经济管理人员20名,各类专业技术人员和特殊工种作业人员近100名。公司技术力量雄厚,设备精良,生产、检测设备齐全。目前拥有建筑、公路工程机械设备40余台套。工程质量是企业的生命,公司根据国家的要求,本着“以人为本,开拓创新,信守合同,技术领先,工程优质”的方针,建立健全的治疗保证体系,并将质量保证目标计划贯穿于施工全过程,确保工程目标的实现,是公司对用户最有力的承诺。湖北极臻建设工程有限公司求真务实、奋发图强、高端引领、多元发展。公司坚持以科学发展观为指导,以创新发展方式为动力,恪守“诚信立市场,业主永至上”的经营宗旨和“每建争优,铸造品牌”的工程项目管理方针,大力培植以交通公路为主的多元化产业链,立足武汉,面向全国,全方位经营,追求和谐、稳定、持续发展,目前正朝着整合资源,强强联合,互利双赢,共谋发展,组建交安及建筑业集团公司的目标阔步前进。
岗位职责:1、负责公司电商平台店铺的售前、售后接待工作,确保应答率、转化率等达到要求;2、熟悉公司产品,了解公司活动,通过旺旺等聊天工具为客户解答产品疑问,促成订单成交;
3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;
4、处理退货订单,与仓库同事做好对接;
5、负责店铺评价,对客户提出的问题进行合理的回答。
任职资格:
1、高中学历及以上,熟悉网络购物平台,有电商平台客服工作经验,熟悉平台交易规则及流程;
2、能同时与多个客户沟通,熟练使用电脑及常用办公软件;
3、擅长沟通(包括语言和文字交流),学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求;
4、有较强的客户服务意识,性格开朗,亲和力强;
5、较强的工作责任心,良好的团队合作精神,做事细致有耐心,抗压能力强;
晋升空间:
客服客服组长客服主管网店店长运营主管

公司地图

汉阳区万隆城市广场10楼

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-03-08
  • 行业房地产开发
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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