（一）客户维护专员职责：
1、根据公司提供的老客户信息，与客户进行有效沟通，及时处理客户承保及咨询等相关需求（备注：车险产品属于车主必买成熟产品，且一年购买一次，需要专人定期维护，不需要外出宣传、拜访、推销）；
2、在客户发生交通事故后，及时指导客户相关车险理赔流程及注意事项，为客户提供专业贴心售后帮扶；
3、及时解决客户投诉以及客户车辆相关服务协助（年审年检、交通违规、维修保养等）；
4、定期接受公司的各项专业技能提升培训。
（二）薪酬福利：
1、薪酬构成：底薪+业绩提成+绩效奖金+社保+其他福利
2、试用期（3个月）：2300元/月+业绩提成+绩效奖金。试用期工资与培训成绩、工作量及考勤等相挂钩。试用期满后：客户维护专员按工作技能水平和工作量、工作效能进行考核，平均月薪6000元以上，优秀者月薪达20000元以上。
3、补贴：享受高营养中餐以及节日福利、生日祝福、健康体检、员工慰问、教育津贴等多项福利。
4、每周、月度、季度、半年度、年度各项竞赛激励，包括奖金、奖品。
5、系统的岗前培训、在岗培训，定期邀请行业专家指导，提升员工的职业技能。
6、工作时间：周一至周五8:30-12:00,14:00-18:00
办公环境：全年办公室内工作，冬暖夏凉，中午供场地午休。