雅淘V客服团队建立于2011年3月，成立之初便立志于打造最具价值的客服外包团队。经过三年的发展在客服外包领域取得了突飞猛进的发展，尤其是在近一年的时间里，无论是在团队建设或者业务的开展上都取得了不扉的成绩。
雅淘目前拥有杭州、合肥两大客服基地，其中杭州150人，合肥预计在2017年底达到400人的客服团队规模，专业的客服团队，过硬的技能及售后保障，是雅淘与各品牌商建立良好合作关系的基础。
雅淘始终坚持以人为本的用人理念，本着品牌运营商、客户及雅淘三个角度出发，我们的品牌-“V客服”应蕴而生。“V”代表着品牌运营商与雅淘、客户与雅淘的两两沟通。于客户，以客户需求为导向，注重客户体验，提升客户服务绩效。于品牌商，随需而变，合作共赢。于客服，服务创造价值，高效沟通，卓越产出。我们坚信，通过每一个雅淘人及品牌商的共同努力，一定能让我们的“电商梦”早日实现。
目前公司正处于蓬勃发展的阶段，欢迎每一个志向在电商领域创造奇迹的小伙伴儿加入我们的团队。人生因为拼搏而精彩，雅淘因为有你而多彩。