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首页>所有职位>汽车售后>服务顾问(上市公司0081.HK+入职即享五险一金)

武汉中升捷丰汽车销售服务有限公司

服务顾问(上市公司0081.HK+入职即享五险一金)

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近期活跃

薪资: ¥5000-8000元/月

要求: 中技/中专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 武汉市(武汉市东西湖区长青街办事处革新大道165号(8))导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

武汉中升捷丰汽车销售服务有限公司由大连中升集团控股。中升集团控股有限公司(中升集团)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S(包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、路虎、丰田、日产、大众、克莱斯勒等品牌。中升集团是中国内地汽车流通领域首家在香港联合交易所有限公司主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),2013财富中国500强企业(排名103位),福布斯亚洲最佳上市公司50强企业,年营业收入达500.5亿人民币。集团一直致力发展“一站式”的经营模式,于各4S经销店提供新车销售,以及售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。
岗位职责:
1.执行车辆车身检查或试驾;
2.负责向客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询,提供保养费用和时间预估;
3.严格按照厂商“标准接待流程”进行接待服务,向客户解释保修范围及善意索赔;
4.负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案;
5.处理客户投诉,将特殊案例上报给前台主管,并协助及时处理。
任职资格:
1.一年以上汽车行业工作经验;

2.具备基础的微软Office软件操作能力及售后信息系统操作能力。
3.具备出色客户关系管理知识;
4.具备完备的与售后及服务接待相关的当地政府法律法规知识;
5.具备完备的保险索赔流程及相关规定知识。
其他通用能力:
1.形象较好,普通话标准,诚实正直;
2.沟通能力;
3.人际交往能力;
4.谈判能力;
5.客户导向意识;
6.具有C1或以上驾照,娴熟驾驶车辆。
工作地址:东西湖区长青街办事处革新大道165号(8)

联系方式:************






公司地图

武汉市东西湖区长青街办事处革新大道165号(8)

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-12
  • 行业汽车零部件
  • 性质上市公司
  • 规模10000人以上
  • 网址
手机版m.597.com
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