岗位职责
1、接待网站来访客户咨询，解答客户问题，与客户进行有效沟通，帮助客人解决下单过程中遇到的问题。
2、实时关注公司各类促销信息、发货规则，为客户提供各类产品和货源的专业建议。
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务。
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识。
5、诚实守信，有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位要求

1、应届毕业生亦可，有丰富的购物经验或者电商客服经验更好。
2、对工作有较好的适应能力，遇事不急躁，沟通有耐心。
3、有良好的文字沟通技巧、善于学习，能快速适应公司系统并不断提高对产品的了解。
4、有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。上班时间：

旺季月休4天，淡季月休6天分早晚班，分早晚班，早班9:00--12:00,13:30--18:00，晚班12:00--13:3017:00--23:00，晚班可以在家上班。节假日根据国家规定放假，购买五险工资待遇：
基本工资3000起（根据实际工作经验和能力可上浮）+年限工资200（每半年）+奖金
节假日根据国家规定放假，购买五险一金