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武汉和谐和骏汽车销售服务有限公司

服务工程师

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近期活跃

薪资: ¥4000-8000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 武汉市(洪山区和平街团结大道铁机村2号)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

武汉和谐和骏林肯中心隶属于和谐集团。
和谐集团创立于2008年,旗下主营板块“中国和谐新能源汽车控股有限公司”是中国领先的综合性汽车服务集团,专营豪华和超豪华汽车品牌,于2013年在香港主板上市(简称:和谐汽车,股票代码:03836.HK)。
目前,和谐汽车经营豪华品牌10个,包括宝马、MINI、雷克萨斯、捷豹、路虎、沃尔沃、之诺、阿尔法.罗密欧、奥迪、林肯;超豪华品牌4个,包括法拉利、玛莎拉蒂、劳斯莱斯及宾利。
集团秉承“和谐、阳光、博大、简约、快乐、成功”的核心价值观,以缔造受尊重的百年企业为理想,聚焦豪华、超豪华汽车销售主业,并投资新能源汽车智造、销售、售后业务,专注当下,布局未来,探索构建各业务板块相互支撑、业务协同、共同进化的汽车服务产业生态圈,以极致的智能科技和服务体验,为用户创见数字时代的和谐生活,引领行业发展的未来。
武汉和谐和骏林肯中心注册资金2000万元,整个4S店占地5000平方米,投入运营后,将成为高端客户全新的豪华汽车服务体验场所。公司位于洪山区和平街团结大道铁机村2号,中心集整车销售,售后服务,零件供应,保险服务,装饰救援,个性化定制等服务于一体,全方位打造和满足林肯车主的高端用车生活。全体员工均通过林肯厂家专业认证,汲取高端服务业的服务理念与精髓,为每一位客户提供最尊贵的服务。
武汉和谐和骏林肯中心,以您至上,让豪华回归本源。
和谐汽车集团官网:www.hexieauto.com
岗位职责:
1.在林肯销售、售后及事故维修等体验流程中,严格履行所有既定步骤与职责;
2.协助首席顾问师解决客户有关车辆的使用、保养与维修等问题;
3.每日查看第二天的预约列表,了解返店客户情况,进行必要的准备工作;
4.了解和使用eService服务台,为客户介绍其功能和使用方法;
5.关注车辆维修过程中,维修费用、维修项目与交车时间的变化,及时与客户沟通等;
6.配合市场部及首席顾问师进行客户的店外关怀,如服务提醒、节日问候、活动通知等;
7.为每位客户制定主动跟踪计划和常规保养计划,与首席顾问师沟通确认,并按照计划实施。
任职要求:
1.具有2年以上汽车品牌、奢侈品或高端服务业售后相关工作经验;
2.具有大专及以上学历;
3.熟悉汽车售后服务运营流程;
4.掌握汽车专业技术信息;
5.熟悉汽车相关法规、消费者相关法规和商业惯例;
6.持有驾照、熟练驾驶技能,且有1年以上驾龄。

公司地图

洪山区和平街团结大道铁机村2号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-16
  • 行业汽车零部件
  • 性质上市公司
  • 规模1000人以上
  • 网址
手机版m.597.com
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